W kontaktach telefonicznych należy pamiętać o takich zasadach, jak uprzejmość, poważne zachowanie, okazywanie zainteresowania, uważne słuchanie i szczerość.
źródło: Komisja Europejska, 2014, Dyrekcja Generalna ds. Zatrudnienia, Spraw Społecznych i Włączenia Społecznego autorzy: doradcy EURES (sieć europejskich ofert pracy)
poleca:
