Praca za granicą - ogłoszenia, praca

Data ważności ogłoszenia: 2010-05-21

Kundenservice im Airline Business – DEUTSCHE MUTTERSPRACHE

TEAM TRACKERS ist ein welfweit übergreifend tätiges Kundenservicecenter der Air France Gruppe. Wir offerieren den Gästen der Airlines und Hotelketten über eine Servicehotline Unterstützung bei Problemen betreffend Gepäck, Treueprogramme sowie Buchung von Flugtickets und überdies darüber hinausgehenden Kundenservice.

Kundenservice im Airline Business – DEUTSCHE MUTTERSPRACHE

Hauptaufgabenbereich:

  • Buchen von Flugtickets  
  • Umfassender Service für unsere Kunden – weltbekannte Airlines und deren Kunden 
  • Telefonische Unterstützung der Passagiere bei Problemlagen im Gepäckbereich – ein- sowie ausgehende Telefonate – hier insbesondere die Übermittlung bereichsrelevanter Informationen 
  • Optimale Lösungsfindung in Einklang mit den internen Vorgehensweisen  
  • Aufgabenausführung in speziellen Airline Programmen 

Voraussetzungen:

  • Muttersprache Deutsch mit ausgezeichneten Englischkenntnissen 
  • Kenntnisse in einer weiteren europäischen Sprache sind ein großer Vorteil 
  • Vorkenntnisse in administrativer Tätigkeit sind erwünscht 
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit  
  • Motivation für perfekte kundenorientierte Serviceleistung  
  • Professionelles Engagement, Zuverlässigkeit und Pflichtbewusstsein 
  • Zeitliche Flexibilität – Schichtarbeit 

Unsere Leistungen:

  • Vollzeitstelle  
  • Unterstützung bei der Suche nach einer Wohnmöglichkeit in Prag 
  • Bonusleistungen: preisreduzierte Flugtickets, Sprachkurse, Fitness/ Schwimmbad, Essensmarken 
  • 23 Urlaubstage 
  • Tägliche Kommunikation mit Muttersprachlern 
  • Verbesserung Ihrer Qualifikation im Bereich Kundenservice 
  • Freundliches Arbeitsklima in einem jungen multilingualen Team 
  • Aufstiegsmöglichkeiten in einer sich dynamisch entwickelnden internationalen Firma 
  • Angenehmer Arbeitsplatz im Stadtzentrum von Prag 

 
Einstellungstermin: Juni / Juli 2010 
 
Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, übersenden Sie uns Ihren strukturierten Lebenslauf inklusive Anschreiben in englischer Sprache an: hr@team-trackers.cz 
 
Beachten Sie: Durch meine Antwort auf diese Stellenausschreibung stimme ich zu, dass die Firma TEAM TRACKERS s. r. o. meine persönlichen Daten, die in dieser E-Mail angeführt oder an diese angehängt sind, verarbeiten und speichern kann. Die persönlichen Daten werden gemäß der Kommissions-Richtlinie 2001/497/EC und dem Akt No. 101/2000 Sb. betreffend Datenschutz verarbeitet. Ich stelle diese Daten der Firma TEAM TRACKERS s. r. o. ausnahmslos für den Zweck des Auswahlverfahrens und für dessen Dauer zur Verfügung, maximal für 1 Jahr ab dem Zeitpunkt des Absendens oder bis zum Erhalt eines schriftlichen Widerrufes. 

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Contact:

TEAM TRACKERS s.r.o.
Michaela Nováková

data ostatniej modyfikacji: 2010-05-07 22:07:46
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