Numer oferty: StPr/26/1256
WARUNKI PRACY i PŁACY
Miejsce pracy: ul. Prof. Stanisława Łojasiewicza 6, 30-348 Kraków, powiat: m. Kraków, woj: małopolskie Zobacz na mapie
Zakres obowiązków: wg Regulaminu Pracy UJ - Załącznik nr 1 do Regulaminu pracy
Uniwersytetu Jagiellońskiego Wzory zakresów obowiązków pracowników (K/M) UJ
Zakres obowiązków:
Udzielanie pierwszej linii wsparcia technicznego pracownikom, doktorantom i studentom.
Diagnozowanie oraz rozwiązywanie problemów związanych z:
o komputerami (Windows, Linux, macOS),
o drukarkami, skanerami i innymi urządzeniami peryferyjnymi,
o systemami audio-wideo w salach wykładowych
i ćwiczeniowych.
Wsparcie przy instalacji, konfiguracji i aktualizacji oprogramowania oraz sprzętu.
Rejestrowanie i obsługa zgłoszeń technicznych oraz prowadzenie dokumentacji.
Utrzymywanie wysokiego poziomu systematyczności i porządku w pracy, w tym w dokumentacji i ewidencji sprzętu.
Zadania o charakterze administracyjnym i infrastrukturalnym:
Wykonywanie podstawowych czynności administracyjnych:
o zakładanie i aktualizacja kont użytkowników,
o nadawanie uprawnień zgodnie z procedurami,
o bieżąca kontrola działania systemów i usług.
Podstawowa administracja i współudział w utrzymaniu infrastruktury IT, w tym:
o utrzymanie usług sieciowych, serwerów i zasobów,
o monitorowanie działania systemów oraz zgłaszanie i reagowanie na problemy,
o wsparcie w wykonywaniu kopii zapasowych i dbaniu o bezpieczeństwo danych,
o udział w projektach rozwojowych IT na Wydziale.
Sieci komputerowe:
Wykorzystywanie w praktyce znajomości protokołów: TCP/IP,
DNS, DHCP, VLAN.
Diagnozowanie problemów sieciowych (łączność, konfiguracja, dostęp do usług).
Współpraca przy konfiguracji i utrzymaniu urządzeń sieciowych (switch, router, firewall)
Rodzaj umowy: Umowa o pracę na czas określony
Praca tymczasowa oferowana przez agencję: NIE
Wymiar etatu: 1.0
Liczba godzin pracy w tygodniu: 40.0
Liczba godzin pracy w miesiącu: 160.0
Data rozpoczęcia: 01.07.2026
Data zakończenia: 30.06.2027
Wynagrodzenie brutto: od 4 900 do 6 800 PLN
Opis wynagrodzenia: wynagrodzenie zasadnicze w kwocie/przedziale 4.900 6.800 zł brutto;
dodatek stażowy w zależności od długości stażu pracy (3-20%);
premia regulaminowa w przedziale 0-30% wynagrodzenia zasadniczego, po spełnieniu warunków wynikających
z Regulaminu wynagradzania UJ;
nagrody jubileuszowe z tytułu wieloletniej pracy zgodnie z Regulaminem wynagradzania UJ;
możliwe dodatki zadaniowe i okresowe oraz nagrody uznaniowe po spełnieniu warunków wynikających
z Regulaminu wynagradzania UJ;
dodatkowe wynagrodzenie roczne, tzw. trzynasta pensja po spełnieniu warunków określonych we właściwym
rozporządzeniu
Benefity Zakładowy Fundusz Świadczeń Socjalnych (w zależności od przychodu na członka rodziny, zgodnie
z Regulaminem przyznawania świadczeń z ZFŚS):
dofinansowanie do wypoczynku letniego (1050-1550 zł brutto) i zimowego (700-900 zł brutto);
dofinansowanie dla dzieci do wypoczynku zorganizowanego (900-1400 zł brutto) lub dofinansowanie do kolonii, obozów,
zimowisk, wczasów leczniczych i turnusów rehabilitacyjnych wykupionych indywidualnie (50-90%, maksymalna kwota, do
której przysługuje dofinansowanie, wynosi 2500 zł brutto) na każde dziecko;
ekwiwalent pieniężny za okolicznościową paczkę ze słodyczami w wysokości 100-300 zł brutto na każde dziecko;
dofinansowanie do opieki nad dziećmi w żłobkach, przedszkolach oraz innych formach wychowania
przedszkolnego, a także usług opieki sprawowanej przez dziennego opiekuna lub nianię (250-400 zł brutto).
System wynagradzania: Czasowy ze stawką miesięczną
Zawód: pozostali technicy wsparcia informatycznego i technicznego
Zapewnienie wyżywienia: NIE
Zapewnienie zakwaterowania: NIE
Zatrudnienie od zaraz: NIE
Pracodawca pokrywa koszt przejazdu do Polski: NIE
WYMAGANIA
Wymagania konieczne
Zawody:
- Pozostali technicy wsparcia informatycznego i technicznego (wymagany staż - lata: 4)
Wykształcenie:
- średnie zawodowe, techniczne
Pozostałe wymagania
Inne wymagania: Wymagane kwalifikacje:
1. Wykształcenie: średnie techniczne lub wyższe kierunkowe. Kwalifikacje wyższe i certyfikaty będą dodatkowym atutem.
2. Minimum 4 lata doświadczenia przy wykształceniu średnim.
3. Wiedza techniczna:
dobra znajomość systemu Linux oraz podstawowa znajomość Windows i macOS umożliwiająca diagnozowanie i rozwiązywanie problemów użytkowników,
podstawowa wiedza o budowie komputerów oraz umiejętność diagnozowania usterek sprzętowych,
znajomość podstaw sieci komputerowych (LAN/Wi-Fi, TCP/IP, DNS, DHCP).
Umiejętność diagnozowania problemów z łącznością (sieć lokalna, dostęp do usług, problemy użytkownika końcowego),
podstawowa znajomość działania usług sieciowych i serwerowych (np. udziały sieciowe, logowanie do domeny, dostęp do zasobów),
umiejętność instalacji i konfiguracji oprogramowania użytkowego,
umiejętność pracy ze sprzętem audio-wideo (projektory, systemy nagłośnienia, mikrofony, systemy prezentacyjne),
podstawowa znajomość narzędzi zdalnego wsparcia (np. RDP, VNC, AnyDesk lub podobne).
4. Umiejętności organizacyjne i operacyjne:
bardzo wysoka systematyczność i dokładność w pracy,
umiejętność prowadzenia dokumentacji technicznej i ewidencji sprzętu,
dbałość o porządek w infrastrukturze (sprzęt, okablowanie, stanowiska pracy),
umiejętność pracy z systemem zgłoszeń (helpdesk) lub gotowość do jego nauki,
umiejętność ustalania priorytetów i pracy z wieloma zgłoszeniami jednocześnie.
5. Kompetencje miękkie:
komunikatywność i cierpliwość w pracy z użytkownikiem nietechnicznym,
umiejętność tłumaczenia zagadnień technicznych w prosty sposób,
samodzielność w działaniu i odpowiedzialność za powierzone zadania,
umiejętność pracy zespołowej oraz współpracy z administratorami systemów,
odporność na stres i umiejętność pracy w sytuacjach awaryjnych (np. problemy podczas zajęć dydaktycznych).
6. Znajomość języków:
znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym,
umiejętność czytania i rozumienia dokumentacji technicznej w języku angielskim.
Dodatkowe wymagania i oczekiwania:
i oczekiwania
1. Gotowość do okazjonalnej pracy wymagającej mobilności na terenie Wydziału (sale, serwerownie, stanowiska pracowników).
2. Chęć rozwijania się w kierunku administracji systemami i sieciami.
DANE PRACODAWCY
Pracodawca: UNIWERSYTET JAGIELLOŃSKI Wydział Matematyki i Informatyki
NIP: 6750002236
Sposób aplikowania: bezpośrednio do pracodawcy
E-mail: matinf@uj.edu.pl
Język aplikacji: polski
Wymagane dokumenty: 1. CV,
2. kwestionariusz osobowy dla osoby ubiegającej się o zatrudnienie.
Druki oświadczeń można pobrać na stronie:
https://cso.uj.edu.pl/pl_PL/dokumkandyd
Forma składania zgłoszeń:
Pocztą elektroniczną na adres: matinf@uj.edu.pl
tytuł: Oferta pracy WMI Starszy referent techniczny (K/M)
Sposób przekazania dokumentów: Preferowane formy kontaktu: e-mail, inny - tytuł: Oferta pracy WMI Starszy referent techniczny (K/M)
poleca:
