Serwis Wyszukiwarka ofert pracy na podstawie CBOP - dział praca
Data ważności ogłoszenia: 26 stycznia 2026 (poniedziałek)

Ds. obsługi klienta - Poznań, wielkopolskie

Data dodania: 2026-01-16
Dodane przez: Powiatowy Urząd Pracy w Poznaniu
Pracodawca: Poznańskie Centrum Świadczeń
Wymagania niezbędne:
Wykształcenie: średnie ogólnokształcące

Numer oferty: StPr/26/0041

WARUNKI PRACY i PŁACY

Miejsce pracy: Wszytkich Świętych 1, 61-843 Poznań, powiat: m. Poznań, woj: wielkopolskie Zobacz na mapie
Zakres obowiązków: praca biurowa
Rodzaj umowy: Umowa o pracę na czas określony
Praca tymczasowa oferowana przez agencję: NIE
Wymiar etatu: 1.0
Liczba godzin pracy w tygodniu: 40.0
Liczba godzin pracy w miesiącu: 160.0
Data rozpoczęcia: 16.02.2026
Data zakończenia: 16.08.2026
Wynagrodzenie brutto: od 5 220 PLN
Opis wynagrodzenia: brutto
System wynagradzania: Czasowy ze stawką miesięczną
Zawód: pozostali urzędnicy do spraw świadczeń społecznych
Zapewnienie wyżywienia: NIE
Zapewnienie zakwaterowania: NIE
Zatrudnienie od zaraz: NIE
Pracodawca pokrywa koszt przejazdu do Polski: NIE

WYMAGANIA

Wymagania konieczne

Wykształcenie:
  • średnie ogólnokształcące

Wymagania pożądane

Wykształcenie:
  • wyższe (w tym licencjat)

Pozostałe wymagania

Inne wymagania: doświadczenia w administracji samorządowej związanej z obsługą klienta i dokumentacji
biegła umiejętność obsługi komputera i pakietu biurowego
Doświadczenie zawodowe w administracji samorządowej
Umiejętność efektywnej organizacji pracy własnej i współpracy w zespole
Bardzo dobra umiejętność obsługi klienta i rozwiązywania problemów.
Umiejętność pracy pod presją czasu i radzenia sobie z trudnymi sytuacjami w obsłudze klientów.
Otwartość, komunikatywność oraz świadomość standardów związanych z obsługą klientów.

Znajomość przepisów prawa oraz umiejętność ich zastosowania w praktyce:
Uchwała nr LIV/1028/VIII/2021 Rady Miasta Poznania z dnia 9 listopada 2021r.
Kodeks postępowania administracyjnego.
Ustawa o wsparciu kobiet w ciąży i rodzin "Za życiem"
Ustawa o świadczeniach rodzinnych
Ustawa o ustaleniu i wypłacie zasiłków dla opiekunów
Ustawa o pomocy osobom uprawnionym do alimentów
Ustawa o dodatkach mieszkaniowych.
Ustawa o pomocy społecznej
Uchwała w sprawie Regulaminu udzielania pomocy materialnej o charakterze socjalnym dla uczniów zamieszkałych na terenie miasta Poznania
Ustawa o pomocy obywatelom Ukrainy w związku z konfliktem zbrojnym na terenie tego państwa oraz akty wykonawcze do wyżej wskazanych ustaw.

Oczekiwania mile widziane: Wykształcenie wyższe zawodowe na jednym z kierunków: prawo, administracja, politologia, polityka społeczna, psychologia, socjologia lub pokrewne. Znajomość języka Ukraińskiego/Rosyjskiego, znajomośc języka migowego.
Inne: Posiadanie pełnej zdolności do czynności prawnych oraz korzystanie z pełni praw publicznych lub umyślne przestępstwo skarbowe, obywatelstwo polskie.

DANE PRACODAWCY

Pracodawca: Poznańskie Centrum Świadczeń
NIP: 7781455689
REGON: 300859457
Sposób aplikowania: bezpośrednio do pracodawcy
Adres: Wszytkich Świętych 1, 61-843 Poznań, powiat: m. Poznań, woj: wielkopolskie Zobacz na mapie
E-mail: rekrutacja@pcs.poznan.pl
Język aplikacji: polski
Wymagane dokumenty: CV
Sposób przekazania dokumentów: Preferowane formy kontaktu: e-mail

opublikowano: 2026-01-19
ostatnia aktualizacja: 2026-01-21
Komentarze
Polityka Prywatności