Serwis Wyszukiwarka ofert pracy na podstawie CBOP - dział praca
Data ważności ogłoszenia: 15 kwietnia 2026 (środa)

Operator/operatorka numerów alarmowych - Wrocław, dolnośląskie

Data dodania: 2026-01-15
Dodane przez: Powiatowy Urząd Pracy we Wrocławiu
Pracodawca: Dolnośląski Urząd Wojewódzki we Wrocławiu
Wymagania niezbędne:
Wykształcenie: średnie ogólnokształcące, średnie zawodowe

Numer oferty: StPr/26/0069

WARUNKI PRACY i PŁACY

Miejsce pracy: Borowska 138, 50-552 Wrocław, powiat: m. Wrocław, woj: dolnośląskie Zobacz na mapie
Zakres obowiązków: Zakres zadań wykonywanych na stanowisku pracy do czasu uzyskania certyfikatu operatora numerów alarmowych:
udział w szkoleniach teoretycznych i praktycznych oraz wykonywanie innych zadań związanych z przygotowaniem do uzyskania certyfikatu operatora numerów alarmowych,
pełnienie dyżurów zgodnie z ustalonym harmonogramem czasu pracy oraz w sytuacjach nadzwyczajnych każdorazowo, zgodnie z uzgodnieniem,
wykonywanie innych czynności i zadań przewidzianych zasadami organizacji pracy CPR oraz wynikających z poleceń przełożonych,
przestrzeganie zasad bezpieczeństwa i higieny pracy oraz dbanie o powierzone w użytkowanie wyposażenie CPR.

Zakres zadań wykonywanych na stanowisku pracy po uzyskaniu certyfikatu operatora numerów alarmowych:
przyjmowanie oraz obsługa zgłoszeń alarmowych zgodnie z obowiązującymi w CPR procedurami,
współpraca z jednostkami i komórkami organizacyjnymi Policji, PSP i PRM oraz innymi podmiotami działającymi w ramach systemu powiadamiania ratunkowego,
współpraca z centrami powiadamiania ratunkowego innych województw w zakresie obsługi zgłoszeń alarmowych,
pełnienie dyżurów zgodnie z ustalonym harmonogramem czasu pracy oraz w sytuacjach nadzwyczajnych każdorazowo, zgodnie z poleceniem Kierownika lub Zastępcy Kierownika CPR,
wykonywanie innych czynności i zadań przewidzianych zasadami organizacji pracy CPR oraz wynikających z poleceń przełożonych,
wykonywanie innych zadań na polecenie kierownika centrum lub jego zastępcy związanych z funkcjonowaniem centrum powiadamiania ratunkowego,
dokonywanie oceny pracy w oparciu o kartę samooceny,
udział w 4 obowiązkowych szkoleniach ramach doskonalenia zawodowego w okresie 2 lat,
przestrzeganie zasad bezpieczeństwa i higieny pracy oraz dbanie o powierzone w użytkowanie wyposażenie CPR.

WARUNKI PRACY
samodzielne stanowisko pracy wymagające umiejętności podejmowania decyzji przy zmieniających się okolicznościach i pod presją czasu,
praca w stresie wynikającym z faktu przeprowadzania rozmów z osobami zgłaszającymi oraz odpowiedzialność za podejmowane decyzje,
konieczność komunikowania się z osobami w różnym stanie zdrowia, w tym z osobami posiadającymi trudności w komunikacji,
praca głosem przez cały czas trwania dyżuru,
praca w systemie zmianowym 12 h, w tym również w porze nocnej, w soboty, niedziele i święta,
stanowisko pracy wyposażone jest w 4 monitory ekranowe i nagłowny zestaw słuchawkowy.

Wymagane dokumenty:

Obligatoryjne
CV i list motywacyjny
Dokumenty potwierdzające spełnienie wymagania niezbędnego w zakresie wykształcenia (KOPIA) lub kopia ważnego certyfikatu operatora
Oświadczenia dla osób aplikujących do pracy w Urzędzie (dostępne w sekcji "Materiały")
Oświadczenie o znajomości języka obcego w stopniu komunikatywnym

Fakultatywne
Dokument potwierdzający niepełnosprawność (KOPIA) - dotyczy kandydatek/kandydatów, zamierzających skorzystać z pierwszeństwa w zatrudnieniu w przypadku, gdy znajdą się w gronie najlepszych kandydatek/kandydatów
Oświadczenie lustracyjne - dotyczy osób urodzonych przed 1.08.1972 r. (dostępne w sekcji "Materiały")

Dokumenty należy złożyć
osobiście do sekretariatu w budynku DUW we Wrocławiu, pl. Powstańców Warszawy 1, pok. 0200
lub formie elektronicznej na skrzynkę do e-doręczeń: AE:PL-78997-57613-GSFSI-15 z dopiskiem Oferta zatrudnienia BZ- operator/operatorka
lub w formie papierowej (pocztą) na adres: Dolnośląski Urząd Wojewódzki, pl. Powstańców Warszawy 1, 50-153 Wrocław z dopiskiem na kopercie ,,Oferta pracy nr ogłoszenia BZ- operator/operatorka. Zapraszamy również do kontaktu telefonicznego: 71-340-64-08

Link do ogłoszenia: https://www.gov.pl/web/dolnoslaski-uw/operator-operatorka-numerow-alarmowych-w-wydziale-bezpieczenstwa-i-zarzadzania-kryzysowego

Oferta dostępna w sali: C, H.

Rodzaj umowy: Umowa o pracę na czas określony
Praca tymczasowa oferowana przez agencję: NIE
Wymiar etatu: 1.0
Liczba godzin pracy w tygodniu: 40.0
Liczba godzin pracy w miesiącu: 160.0
Data rozpoczęcia: 19.01.2026
Wynagrodzenie brutto: 6 984,60 PLN
System wynagradzania: Czasowy ze stawką miesięczną
Zawód: specjalista administracji publicznej
Zapewnienie wyżywienia: NIE
Zapewnienie zakwaterowania: NIE
Zatrudnienie od zaraz: NIE
Pracodawca pokrywa koszt przejazdu do Polski: NIE

WYMAGANIA

Wymagania konieczne

Wykształcenie:
  • średnie ogólnokształcące
  • średnie zawodowe

Pozostałe wymagania

Wykształcenie:
  • wyższe (w tym licencjat)
Inne wymagania: wykształcenie: co najmniej średnie lub posiadanie ważnego certyfikatu operatora
znajomość ustawy z dnia 22 listopada 2013 r. o systemie powiadamiania ratunkowego
znajomość rozporządzenia Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 10 maja 2021 r. w sprawie szkoleń pracowników centrum powiadamiania ratunkowego
znajomość rozporządzenia Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 30 kwietnia 2021 r. w sprawie organizacji i sposobu funkcjonowania centrum powiadamiania ratunkowego oraz procedur obsługi zgłoszeń alarmowych
znajomość co najmniej jednego języka obcego w stopniu komunikatywnym
posługiwanie się językiem polskim w mowie i piśmie w stopniu umożliwiającym obsługę zgłoszeń alarmowych
umiejętność posługiwania się sprzętem teleinformatycznym
komunikatywność
w administracji publicznej nie może być zatrudniona osoba, która w okresie od dnia 22 lipca 1944 r. do dnia 31 lipca 1990 r. pracowała lub pełniła służbę w organach bezpieczeństwa państwa lub była współpracownikiem tych organów w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 października 2006 r. o ujawnianiu informacji o dokumentach organów bezpieczeństwa państwa z lat 19441990 oraz treści tych dokumentów - nie dotyczy kandydatek/kandydatów urodzonych 1 sierpnia 1972 r. lub później

DANE PRACODAWCY

Pracodawca: Dolnośląski Urząd Wojewódzki we Wrocławiu
NIP: 8961003245
REGON: 000514377
Adres www: https://www.gov.pl/web/dolnoslaski-uw/praca-w-duw
Sposób aplikowania: bezpośrednio do pracodawcy
Adres: Powstańców Warszawy 1, 50-153 Wrocław, powiat: m. Wrocław, woj: dolnośląskie Zobacz na mapie
Nr telefonu: 713406408
Język aplikacji: polski
Wymagane dokumenty: Wymagane dokumenty:

Obligatoryjne
CV i list motywacyjny
Dokumenty potwierdzające spełnienie wymagania niezbędnego w zakresie wykształcenia (KOPIA) lub kopia ważnego certyfikatu operatora
Oświadczenia dla osób aplikujących do pracy w Urzędzie (dostępne w sekcji "Materiały")
Oświadczenie o znajomości języka obcego w stopniu komunikatywnym

Fakultatywne
Dokument potwierdzający niepełnosprawność (KOPIA) - dotyczy kandydatek/kandydatów, zamierzających skorzystać z pierwszeństwa w zatrudnieniu w przypadku, gdy znajdą się w gronie najlepszych kandydatek/kandydatów
Oświadczenie lustracyjne - dotyczy osób urodzonych przed 1.08.1972 r. (dostępne w sekcji "Materiały")

Dokumenty należy złożyć
osobiście do sekretariatu w budynku DUW we Wrocławiu, pl. Powstańców Warszawy 1, pok. 0200
lub formie elektronicznej na skrzynkę do e-doręczeń: AE:PL-78997-57613-GSFSI-15 z dopiskiem Oferta zatrudnienia BZ- operator/operatorka
lub w formie papierowej (pocztą) na adres: Dolnośląski Urząd Wojewódzki, pl. Powstańców Warszawy 1, 50-153 Wrocław z dopiskiem na kopercie ,,Oferta pracy nr ogłoszenia BZ- operator/operatorka. Zapraszamy również do kontaktu telefonicznego: 71-340-64-08
Sposób przekazania dokumentów: Preferowane formy kontaktu: osobiście, telefon, poczta, inny - e-doręczenia

opublikowano: 2026-01-15
ostatnia aktualizacja: 2026-01-23
Komentarze
Polityka Prywatności