Numer oferty: StPr/25/11457
WARUNKI PRACY i PŁACY
Miejsce pracy: Puławska 361, 02-801 Warszawa, powiat: m.st. Warszawa, woj: mazowieckie Zobacz na mapie
Zakres obowiązków: Główne obowiązki:
- przyjmowanie i potwierdzanie rezerwacji, zarówno telefonicznie jak i mailowo w języku polskim i angielskim,
- dbanie o komunikowanie się w sposób zgodny z językowym savoire vivre,
- zapewnienie profesjonalnej i uprzejmej obsługi gości, reagowanie na ich potrzeby, rozwiązywanie problemów,
- w wyjątkowych sytuacjach wspieranie procesów meldowania oraz wymeldowywania gości,
- dbanie o płynność funkcjonowania działu rezerwacji poprzez ścisłą współpracę z innymi działami hotelu oraz przestrzeganie standardów operacyjnych i procedur hotelowych,
- regularne monitorowanie cen konkurencji oraz proponowanie zmian cenowych w celu optymalizacji dochodów z wynajmu pokoi,
- wystawienia faktur proforma / depozytowych / końcowych do zrealizowanych usług,
- zakładanie instrukcji rachunkowych,
- obsługa anulacji i zmian w rezerwacjach.
Rodzaj umowy: Umowa o pracę na okres próbny
Praca tymczasowa oferowana przez agencję: NIE
Wymiar etatu: 1.0
Liczba godzin pracy w tygodniu: 40.0
Liczba godzin pracy w miesiącu: 160.0
Data rozpoczęcia: 01.12.2025
Wynagrodzenie brutto: od 6 000 PLN
Opis wynagrodzenia: Pracodawca oferuje:
- stabilne warunki zatrudnienia - umowa o pracę lub umowa zlecenie,
- możliwość rozwoju zawodowego i awansu w strukturach firmy,
- benefity pracownicze, zniżki na usługi hotelowe i gastronomiczne w całej Polsce,
- bezpłatna siłownia oraz garaż podziemny,
- posiłki pracownicze za symboliczne opłaty,
- premia uznaniowa.
System wynagradzania: Czasowy ze stawką miesięczną
Zawód: właściciel małego zakładu agroturystycznego / hotelarskiego / gastronomicznego
Typ propozycji: praca w wolne dni
Zapewnienie wyżywienia: NIE
Zapewnienie zakwaterowania: NIE
Zatrudnienie od zaraz: NIE
Pracodawca pokrywa koszt przejazdu do Polski: NIE
WYMAGANIA
Wymagania konieczne
Zawody:
- Pracownik obsługi hotelowej* (wymagany staż - lata: 1)
Wykształcenie:
Znajomość języków:
- angielski, w mowie - C1 - zaawansowany, w piśmie - C1 - zaawansowany
- polski, w mowie - C2 - biegły, w piśmie - C2 - biegły
Pozostałe wymagania
Inne wymagania: Wymagania:
- wykształcenie: wyższe (w tym licencjat),
- doświadczenie na podobnym stanowisku w branży hotelarskiej: 12 miesięcy,
- doskonałe umiejętności komunikacyjne, interpersonalne, analityczne,
- zdolność do szybkiego i samodzielnego podejmowania decyzji oraz efektywnego rozwiązywania problemów,
- umiejętność pracy pod presją czasu,
- znajomość systemu Protel lub innych systemów rezerwacyjnych i recepcyjnych,
- wysoka kultura osobista i zorientowanie na gości,
- bardzo dobra znajomość języka angielskiego (znajomość dodatkowych języków będzie atutem),
- biegła znajomość języka polskiego.
Praca dwuzmianowa w godzinach: 7:00 - 15:00; 14:00 - 22:00
Kontakt: osobisty
DANE PRACODAWCY
Pracodawca: "ARCHE" SPÓŁKA AKCYJNA
NIP: 8211639335
REGON: 71002127700000
Sposób aplikowania: bezpośrednio do pracodawcy
Adres: Puławska 361, 02-801 Warszawa, powiat: m.st. Warszawa, woj: mazowieckie Zobacz na mapie
Język aplikacji: polski
Wymagane dokumenty: CV
Sposób przekazania dokumentów: Preferowane formy kontaktu: osobiście
poleca:
