Data dodania: 2025-11-12
Dodane przez: Urząd Pracy Powiatu Krakowskiego
Pracodawca: Polskie Linie Lotnicze LOT S.A.
Wymagania niezbędne:
Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat)
Znajomość języków: polski, w mowie - B2 - wyższy średnio zaawansowany, w piśmie - B2 - wyższy średnio zaawansowany, angielski, w mowie - B2 - wyższy średnio zaawansowany, w piśmie - B2 - wyższy średnio zaawansowany
Numer oferty: StPr/2025-11-12/2123
WARUNKI PRACY i PŁACY
Miejsce pracy: kpt. M. Medweckiego 1, 32-083 Balice, powiat: krakowski, woj: małopolskie Zobacz na mapie
Zakres obowiązków: Obsługa klientów PLL LOT S.A. w zakresie rezerwacji, sprzedaży i zmian biletów na połączenia własne oraz innych przewoźników;
Wystawianie innych dokumentów przewozowych;
Kompleksowa obsługa pasażerów w przypadku wystąpienia; nieregularności w przewozach lotniczych;
Sporządzanie raportów sprzedaży;
Realizowanie zleceń wypłaty z tytułu nieregularności;
Dokonywanie i rozliczanie zwrotów;
Przyjmowanie reklamacji pasażerskich;
Wystawianie faktur;
Udzielanie informacji o produktach LOT i warunkach przewozu;
Odprawa pasażerów w ramach dostępnych systemów;
Współpraca z innymi podmiotami zaangażowanymi w obsługę pasażerów w Krakowie na lotnisku Balice.
Rodzaj umowy: Umowa o pracę na okres próbny
Praca tymczasowa oferowana przez agencję: NIE
Wymiar etatu: 1.0
Liczba godzin pracy w tygodniu: 40.0
Data rozpoczęcia: 07.01.2026
Wynagrodzenie brutto: od 5 100 PLN
System wynagradzania: Czasowy ze stawką miesięczną
Zawód: doradca klienta
Typ propozycji: praca stała, praca w wolne dni
Zapewnienie wyżywienia: NIE
Zapewnienie zakwaterowania: NIE
Zatrudnienie od zaraz: NIE
Pracodawca pokrywa koszt przejazdu do Polski: NIE
WYMAGANIA
Wymagania konieczne
Wykształcenie:
Znajomość języków:
- polski, w mowie - B2 - wyższy średnio zaawansowany, w piśmie - B2 - wyższy średnio zaawansowany
- angielski, w mowie - B2 - wyższy średnio zaawansowany, w piśmie - B2 - wyższy średnio zaawansowany
Uprawnienia:
- profesjonalizm
- odpowiedzialność
- Bezpośrednia obsługa klienta
DANE PRACODAWCY
Pracodawca: Polskie Linie Lotnicze LOT S.A.
NIP: 5220002334
REGON: 010058960
Sposób aplikowania: bezpośrednio do pracodawcy
Adres: Komitetu Obrony Robotników 43, 02-146 Warszawa, powiat: m.st. Warszawa, woj: mazowieckie Zobacz na mapie
Język aplikacji: polski
Wymagane dokumenty: Brak danych.
Sposób przekazania dokumentów: Preferowane formy kontaktu: inny - https://system.erecruiter.pl/FormTemplates/RecruitmentForm.aspx?WebID=
poleca:
