Numer oferty: StPr/25/2649
WARUNKI PRACY i PŁACY
Miejsce pracy: Rynek 1, 25-303 Kielce, powiat: m. Kielce, woj: świętokrzyskie Zobacz na mapie
Zakres obowiązków: - udzielanie mieszkańcom informacji dotyczących spraw urzędowych, miejskich inicjatyw oraz funkcjonowania
Urzędu Miasta Kielce;
- przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń, wniosków i interwencji mieszkańców (telefonicznie, mailowo, poprzez
aplikacje lub inne kanały komunikacji);
- przekazywanie zgłoszeń do właściwych komórek merytorycznych oraz monitorowanie ich realizacji;
- obsługa systemów informatycznych wspierających kontakt z mieszkańcami (np. CRM, system rezerwacji
wizyt);
- współpraca z pracownikami Urzędu w celu zapewnienia sprawnego obiegu informacji i wysokiej jakość
obsługi.
Rodzaj umowy: Umowa o pracę na czas określony
Praca tymczasowa oferowana przez agencję: NIE
Wymiar etatu: 1.0
Liczba godzin pracy w tygodniu: 40.0
Liczba godzin pracy w miesiącu: 160.0
Data rozpoczęcia: 01.12.2025
Wynagrodzenie brutto: od 4 900 PLN
System wynagradzania: Czasowy ze stawką miesięczną
Zawód: pozostali pracownicy administracyjni i sekretarze biura zarządu
Typ propozycji: praca stała
Zapewnienie wyżywienia: NIE
Zapewnienie zakwaterowania: NIE
Zatrudnienie od zaraz: NIE
Pracodawca pokrywa koszt przejazdu do Polski: NIE
WYMAGANIA
Wymagania konieczne
Wykształcenie:
Uprawnienia:
Pozostałe wymagania
Inne wymagania: Wymagania: mile widziane doświadczenie w pracy z systemami do obsługi zgłoszeń i relacji z klientami (np. CRM, systemy ticketowe), min. 2 lata, w tym min. 1 rok doświadczenia w branży call center lub w telefonicznej obsłudze klienta, samodzielność, dokładność, odporność na stres
Ogłoszenie, wymagania i dokumenty dostępne pod linkiem: https://bipum.kielce.eu/urzad-miasta-kielce/rekrutacja/nabor-na-stanowiska-urzednicze/nabor-na-stanowisko-podinspektora-w-wydziale-obslugi-mieszkancow-nr-ref-642025.html
DANE PRACODAWCY
Pracodawca: Urząd Miasta Kielce
NIP: 6570462841
REGON: 000516028
Krótki opis działalności gospodarczej: Kierownie podstawowymi rodzajami działalności publicznej
Sposób aplikowania: bezpośrednio do pracodawcy
Adres: Rynek 1, 25-303 Kielce, powiat: m. Kielce, woj: świętokrzyskie Zobacz na mapie
Osoba do kontaktu: Monika Matczak
Nr telefonu: 413676142,413676390
Język aplikacji: polski
Wymagane dokumenty: Ogłoszenie, wymagania i dokumenty dostępne pod linkiem: https://bipum.kielce.eu/urzad-miasta-kielce/rekrutacja/nabor-na-stanowiska-urzednicze/nabor-na-stanowisko-podinspektora-w-wydziale-obslugi-mieszkancow-nr-ref-642025.html
Sposób przekazania dokumentów: Preferowane formy kontaktu: telefon, inny - Kontakt z pracodawcą telefoniczny: 41 367 61 42, 41 367 63 90
Ogłoszenie, wymagania i dokumenty dostępne pod linkiem: https://bipum.kielce.eu/urzad-miasta-kielce/rekrutacja/nabor-na-stanowiska-urzednicze/nabor-na-stanowisko-podinspektora-w-wydziale-obslugi-mieszkancow-nr-ref-642025.html
poleca:
