Numer oferty: StPr/25/2544
WARUNKI PRACY i PŁACY
Miejsce pracy: SMOCZA 16/18, 87-800 Włocławek, powiat: m. Włocławek, woj: kujawsko-pomorskie Zobacz na mapie
Zakres obowiązków: - Obsługa Klientów niemieckojęzycznych w zakresie przyjmowania oraz realizacji reklamacji i napraw,
- Prowadzenie dokumentacji związanej z obsługą reklamacji i napraw,
- Obsługa procesu reklamacji od początku do końca,
- Rejestrowanie i weryfikacja zgłoszeń reklamacyjnych i napraw w ustalonym czasie i standardzie,
- Dbałość o standardy obsługi Klienta oraz kształtowanie pozytywnego wizerunku firmy,
- Współpraca z innymi działami w firmie.
Rodzaj umowy: Umowa o pracę na okres próbny
Praca tymczasowa oferowana przez agencję: NIE
Wymiar etatu: 1.0
Liczba godzin pracy w tygodniu: 40.0
Liczba godzin pracy w miesiącu: 160.0
Data rozpoczęcia: 01.11.2025
Data zakończenia: 31.01.2026
Wynagrodzenie brutto: od 5 300 PLN
System wynagradzania: Czasowy ze stawką miesięczną
Zawód: opiekun klienta
Zapewnienie wyżywienia: NIE
Zapewnienie zakwaterowania: NIE
Zatrudnienie od zaraz: NIE
Pracodawca pokrywa koszt przejazdu do Polski: NIE
WYMAGANIA
Wymagania konieczne
Wykształcenie:
Znajomość języków:
- niemiecki, w mowie - B2 - wyższy średnio zaawansowany, w piśmie - B2 - wyższy średnio zaawansowany
Uprawnienia:
- znajomość pakietu MS Office
Wymagania pożądane
Zawody:
Pozostałe wymagania
Inne wymagania: wykształcenie minimum średnie; mile widziane doświadczenie w obszarze obsługi reklamacji lub obsługi klienta; znajomość języka niemieckiego na poziomie B2; mile widziana umiejętność czytania rysunku technicznego; znajomość pakietu MS Office; umiejętność szybkiego podejmowania decyzji, umiejętność komunikacji i budowania relacji, umiejętność pracy w zespole
DANE PRACODAWCY
Pracodawca: ANWIS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
NIP: 5252588797
REGON: 147281670
Sposób aplikowania: bezpośrednio do pracodawcy
Adres: SMOCZA 16/18, 87-800 Włocławek, powiat: m. Włocławek, woj: kujawsko-pomorskie Zobacz na mapie
Osoba do kontaktu: Paulina Gulczyńska
Nr telefonu: 607-152-298
E-mail: p.gulczynska@anwis.pl
Język aplikacji: polski
Wymagane dokumenty: CV
Sposób przekazania dokumentów: Preferowane formy kontaktu: telefon, e-mail
poleca:
