Data ważności ogłoszenia: 1 października 2025 (środa)

Specjalista ds. obsługi klienta k/m - Warszawa, mazowieckie

Lokalizacja: Warszawa
mazowieckie / powiat Warszawa / gmina Warszawa

Forma zatrudnienia: umowa o pracę

Stanowisko: 2.4 - Specjaliści do spraw ekonomicznych i zarządzania

Data dodania: 2025-09-01
Dodane przez: Urząd Pracy Miasta Stołecznego Warszawy
Pracodawca: AGENCJA CITY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Wymagania niezbędne:
Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat), kierunek: marketing, ekonomia, zarządzania lub inne
Znajomość języków: polski, w mowie - B2 - wyższy średnio zaawansowany, w piśmie - B2 - wyższy średnio zaawansowany

Numer oferty: StPr/25/09256

WARUNKI PRACY i PŁACY

Miejsce pracy: Stawki 1, 00-193 Warszawa, powiat: m.st. Warszawa, woj: mazowieckie Zobacz na mapie

Zakres obowiązków: - odbieranie połączeń przychodzących od naszych klientów i pomoc w codziennej obsłudze;
- wykonywanie połączeń wychodzących, przedstawianie oferty produktów firmowych i wsparcie w procesie ich zakupu;
- realizowanie planów sprzedaży w zakresie pozyskania nowych Klientów oraz sprzedaży produktów;
- obsługa klienta w kanałach pisanych mail;
- kompleksowa obsługa Klienta na każdym etapie od akwizycji, skończywszy na dosprzedaży usług/produktów dodatkowych oraz utrzymaniu klientów segmentu biznes;
- aktualizowanie bazy danych, wyszukiwanie nowych kontaktów;
- raportowanie raz w tygodniu mailowo;

Rodzaj umowy: Umowa o pracę na okres próbny

Praca tymczasowa oferowana przez agencję: NIE

Wymiar etatu: 1.0

Liczba godzin pracy w tygodniu: 40.0

Liczba godzin pracy w miesiącu: 160.0

Data rozpoczęcia: 01.10.2025

Data zakończenia: 31.12.2025

Wynagrodzenie brutto: 5 000 PLN

Opis wynagrodzenia: Pracodawca oferuje:
- premie po wydarzeniach za zaangażowanie;
- pracę hybrydową (50% z domu, 50% z biura);
- możliwość dostosowania grafiku do Twoich potrzeb;
- jasno określoną ścieżkę rozwoju i wzrostu wynagrodzenia;
- przyjazne i pełne szacunku miejsce pracy bez względu na wiek, płeć, stopień sprawności czy jakąkolwiek inną cechę;
- idealny dojazd do pracy Warszawa Stare Miasto;

System wynagradzania: Czasowy ze stawką miesięczną

Zawód: opiekun klienta

Zapewnienie wyżywienia: NIE

Zapewnienie zakwaterowania: NIE

Zatrudnienie od zaraz: NIE

Pracodawca pokrywa koszt przejazdu do Polski: NIE

WYMAGANIA

Wymagania konieczne

Zawody:

Opiekun klienta (wymagany staż - lata: 1)

Wykształcenie:

wyższe (w tym licencjat), kierunek: marketing, ekonomia, zarządzania lub inne

Znajomość języków:

polski, w mowie - B2 - wyższy średnio zaawansowany, w piśmie - B2 - wyższy średnio zaawansowany

Uprawnienia:

Obsługa urządzeń biurowych
Pakiet MS Office

Pozostałe wymagania

Inne wymagania: Wymagania:
- wykształcenie: wyższe;
- kierunek/specjalność: marketing, ekonomia, zarządzania lub inne;
- doświadczenie w obsłudze klienta biznesowego (minimum rok);
- umiejętność samodyscypliny;
- pozytywne nastawienie do sprzedaży;
- znajomość MS Office;
- obsługa urządzeń biurowych;
- doświadczenie zawodowe: minimum 1 rok pracy w biurze na stanowisku uwzględniającym obsługę klienta;
- komunikatywna znajomość języka polskiego;

Kontakt: e-mail: kamila.krol@agencjacity.pl oraz Tel: 888 770 651, w godzinach: 14:00 18:00

Praca w godzinach: 08:00 - 16:00;