Numer oferty: StPr/25/0699
WARUNKI PRACY i PŁACY
Miejsce pracy: 63-720 Biały Dwór, powiat: krotoszyński, woj: wielkopolskie Zobacz na mapie
Zakres obowiązków: wykształcenie średnie zawodowe, znajomość pisania pism reklamacyjnych z zachowaniem oficjalnego języka, doświadczenie jako specjalista ds. reklamacji lub na podobnym stanowisku, prawo jazdy kat B, zdolnosci interpersonalne, znajomość j.angielskiego poziom wyższy średnio zaawansowany.
- zbieranie informacji potrzebnych do rozpatrzenia reklamacji, tzn. dane klienta, produktu, dowody zakupu, weryfikacja kamer.
- analizowanie zgłoszonych reklamacji tzn. ocena zasadności, weryfikacja zgodności z polityką firmy i przepisami prawa
- interpretacja wad produktów
- kontaktowanie się z klientem w celu weryfikacji reklamacji, wyjaśnieniem szczegółów procesu oraz oferowanie rozwiązania, udzielanie informacji zwrotnej
- współpraca z działem sprzedaży, magazynem, działem jakości oraz przedstawicielami handlowymi
- przygotowywanie dokumentacji tzn. sporządzanie raportów/zestawień dotyczących reklamacji jak i analiz
- sugerowanie działań zapobiegających - sporządzanie pism do klientów
Rodzaj umowy: Umowa o pracę na czas określony
Praca tymczasowa oferowana przez agencję: NIE
Wymiar etatu: 1.0
Liczba godzin pracy w tygodniu: 40.0
Data rozpoczęcia: 25.07.2025
Wynagrodzenie brutto: od 4 666 PLN
System wynagradzania: Czasowy ze stawką miesięczną
Zawód: specjalista do spraw obsługi posprzedażowej
Zapewnienie wyżywienia: NIE
Zapewnienie zakwaterowania: NIE
Zatrudnienie od zaraz: NIE
Pracodawca pokrywa koszt przejazdu do Polski: NIE
WYMAGANIA
Wymagania konieczne
Wykształcenie:
Znajomość języków:
- angielski, w mowie - B2 - wyższy średnio zaawansowany, w piśmie - B2 - wyższy średnio zaawansowany
Uprawnienia:
- prawo jazdy kat B
- biegła znajomość pakietu Ms Office
Pozostałe wymagania
Inne wymagania: [Umiejętność 2] : znajomość pisania pism reklamacyjnych z zachowaniem oficjalnego języka
[Umiejętność 1] : doświadczenie jako specjalista ds. reklamacji lub na podobnym stanowisku
DANE PRACODAWCY
Pracodawca: GOOD JOB POLSKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
NIP: 6211838476
REGON: 38728098500000
Sposób aplikowania: bezpośrednio do pracodawcy
Adres: 63-720 Biały Dwór, powiat: krotoszyński, woj: wielkopolskie Zobacz na mapie
Nr telefonu: 537723932
E-mail: rekrutacja@ggpf.pl
Język aplikacji: polski
Wymagane dokumenty: kontakt telefon lub e-mail
Sposób przekazania dokumentów: Preferowane formy kontaktu: telefon, e-mail
poleca:
