Numer oferty: StPr/25/2909
WARUNKI PRACY i PŁACY
Miejsce pracy: Rynek Główny 14, 31-042 Kraków, powiat: m. Kraków, woj: małopolskie Zobacz na mapie
Zakres obowiązków: Profesjonalna bieżąca obsługa przyjeżdżających i wyjeżdżających Gości, spraw związanych z pobytem, zarówno w trakcie jego trwania, jak i po zakończeniu.
Przyjmowanie rezerwacji telefonicznych, mailowych i osobistych.
Dopełnianie formalności związanych z pobytem (zameldowanie, rozliczenie pobytu, wystawianie faktur, wymeldowanie)
Obsługa systemu rezerwacyjnego i zarządzanie dokumentacją.
Udzielanie informacji na temat hotelu, atrakcji turystycznych w Krakowie oraz okolicy
Organizowanie na prośbę gości dodatkowe usługi, takie jak zamówienie taksówki, rezerwacja stolika w restauracji, dostarczenie specjalnych udogodnień do pokoju czy pomoc w planowaniu pobytu. Współpraca z innymi działami hotelu w celu zapewnienia spójnej i wyjątkowej obsługi. Prowadzenie bieżącej ewidencji pokoi czystych i wymagających posprzątania, wolnych pokoi i przewidzianych do zwolnienia.
Identyfikowanie i rozwiązywanie problemów w sposób zapewniający satysfakcję Gości i pracowników.Reprezentowanie hotelu w sposób profesjonalny i uprzejmy.
Rodzaj umowy: Umowa o pracę na okres próbny
Praca tymczasowa oferowana przez agencję: NIE
Wymiar etatu: 1.0
Liczba godzin pracy w tygodniu: 40.0
Liczba godzin pracy w miesiącu: 160.0
Data rozpoczęcia: 12.06.2025
Data zakończenia: 12.09.2025
Wynagrodzenie brutto: od 30,50 PLN
Opis wynagrodzenia: umowa zlecenie lub umowa o pracę do wyboru
wynagrodzenie od 30,50 zł do negocjacji zależne od umiejętności i doświadczenia
System wynagradzania: Czasowy ze stawką godzinową
Zawód: recepcjonista
Zapewnienie wyżywienia: NIE
Zapewnienie zakwaterowania: NIE
Zatrudnienie od zaraz: NIE
Pracodawca pokrywa koszt przejazdu do Polski: NIE
WYMAGANIA
Wymagania konieczne
Zawody:
Wykształcenie:
Znajomość języków:
- angielski, w mowie - C2 - biegły, w piśmie - C2 - biegły
Pozostałe wymagania
Inne wymagania: Umiejętności: interpersonalne i komunikacyjne, pracy w grupie jak i samodzielnie ,Zdolności organizacyjne i dokładność w działaniu , Dobrej znajomości obsługi komputera w zakresie prac biurowych, Zorientowanie na potrzeby Gości oraz umiejętności nawiązywania i podtrzymywania relacji.
Dyspozycyjność do pracy w systemie zmianowym (w tym w weekendy i święta)
doświadczenie mile widziane
DANE PRACODAWCY
Pracodawca: LEI FOOD & DRINKS KRZYSZTOF NOWOSAD SPÓŁKA JAWNA
NIP: 6762588963
REGON: 38761339800000
Sposób aplikowania: bezpośrednio do pracodawcy
Osoba do kontaktu: Pracodawca
Nr telefonu: 786 612 820
E-mail: dyrektor@hotelhouse14.com
Język aplikacji: polski
Wymagane dokumenty: .
Sposób przekazania dokumentów: Preferowane formy kontaktu: telefon, e-mail
poleca:
