Numer oferty: StPr/25/2464
WARUNKI PRACY i PŁACY
Miejsce pracy: 31-503 Kraków, powiat: m. Kraków, woj: małopolskie Zobacz na mapie
Zakres obowiązków: telefoniczna obsługa klienta
Wspieranie klienta poprzez różne kanały (połączenia przychodzące i wiadomości)
Analizowanie oraz rozwiązywanie zapytań klientów
Udzielanie informacji związanych z aspektami administracyjnymi i technicznymi (produkty, faktury itp.)
Wprowadzanie zmian w systemie
Rodzaj umowy: Umowa o pracę na okres próbny
Praca tymczasowa oferowana przez agencję: NIE
Wymiar etatu: 1.0
Liczba godzin pracy w tygodniu: 40.0
Liczba godzin pracy w miesiącu: 160.0
Data rozpoczęcia: 01.06.2025
Data zakończenia: 01.09.2025
Wynagrodzenie brutto: od 8 500 do 9 500 PLN
Opis wynagrodzenia: Gotowość do pracy w systemie zmianowym (8:00-16:00 i 14:00-22:00), od poniedziałku do niedzieli, 5-dniowy tydzień pracy
Atrakcyjne wynagrodzenie w oparciu o umowe o pracę (8500-9500zł + premia za wyniki do 4000zł brutto miesięcznie)
System wynagradzania: Czasowy ze stawką miesięczną
Zawód: doradca klienta
Zapewnienie wyżywienia: NIE
Zapewnienie zakwaterowania: NIE
Zatrudnienie od zaraz: NIE
Pracodawca pokrywa koszt przejazdu do Polski: NIE
WYMAGANIA
Wymagania konieczne
Zawody:
Wykształcenie:
- wyższe (w tym licencjat), kierunek: dowolny
Znajomość języków:
- niemiecki, w mowie - C1 - zaawansowany, w piśmie - C1 - zaawansowany
Pozostałe wymagania
Inne wymagania: Znajomość języka niemieckiego na poziomie min. C1 lub B2
Atrakcyjne wynagrodzenie w oparciu o umowe o pracę (8800-9900zł + premia za wyniki do 4000zł brutto miesięcznie)
Pakiet medyczny Luxmed
Ubezpieczenie Generali
Karta Multisport lub system Multikafeteryjny
Pozytywna atmosfera i równowaga między pracą, a życiem prywatnym (30-minutowa przerwa na lunch wliczona w 8-godzinny czas pracy)
Program wsparcia psychologicznego dla pracownika i jego bliskich (Mental Health Helpline)
Dodatkowy dzień wolny na wolontariat
Dostęp do różnorodnych grup pracowniczych oraz programów mentoringowych
Możliwość dołączenia do grona trenerów wewnętrznych
Transparentna ścieżka rozwoju kariery
Międzynarodowe środowisko z silnymi powiązaniami ze szwajcarską kulturą biznesową
DANE PRACODAWCY
Pracodawca: Capita (Polska) Sp. z o. o.
NIP: 5252488222
REGON: 142604890
Krótki opis działalności gospodarczej: Capita, największa firma outsourcingowa w Wielkiej Brytanii (notowana na LSE), zatrudni docelowo 500 pracowników w swoim nowym centrum biznesowym, które rozpocznie działalność jesienią tego roku w centrum Krakowa.
Adres www: www.capita.pl
Sposób aplikowania: za pośrednictwem urzędu
Adres: Wąwozowa 34, 31-752 Kraków, powiat: m. Kraków, woj: małopolskie Zobacz na mapie
Osoba do kontaktu: Magdalena Kundzierewicz-Duch
Nr telefonu: 126868173
E-mail: kundzierewicz@gupkrakow.pl
Język aplikacji: polski
Wymagane dokumenty: .
Osoba do kontaktu pracodawcy: Pracodawca
E-mail: Urszula.Trzcionka@capita.com
poleca:
