Data ważności ogłoszenia: 12 stycznia 2025 (niedziela)

Specjalista ds. obsługi klienta (komorów) k/m - Komorów, mazowieckie

Udostępnij

Lokalizacja: Komorów
mazowieckie / powiat pruszkowski / gmina Michałowice

Forma zatrudnienia: umowa o pracę

Stanowisko: 2.4 - Specjaliści do spraw ekonomicznych i zarządzania

Data dodania: 2024-12-13
Dodane przez: Urząd Pracy Miasta Stołecznego Warszawy
Pracodawca: LYRECO POLSKA S. A.
Wymagania niezbędne:
Wykształcenie: średnie ogólnokształcące
Znajomość języków: polski, w mowie - B1 - średnio zaawansowany, w piśmie - B1 - średnio zaawansowany, angielski, w mowie - C1 - zaawansowany, w piśmie - C1 - zaawansowany

Numer oferty: StPr/24/14956

WARUNKI PRACY i PŁACY

Miejsce pracy: Sokołowska 33, 05-806 Komorów, powiat: pruszkowski, woj: mazowieckie Zobacz na mapie

Zakres obowiązków:
- Przyjmowanie oraz wprowadzenie do systemu zamówień mailowych klientów z segmentu VIP (klienci korporacyjni).
- Wyjaśnianie, informowanie zwrotne o realizacji reklamacji z uwzględnieniem oczekiwań klientów.
- Doradztwo klientom w zakresie: produktów, usług oraz udostępnionych narzędzi obsługi.
- Obsługa elektronicznych platform do składania zamówień.
- Archiwizacja dokumentów sprzedaży.
- Przygotowywanie raportów/zestawień związanych z wykonywanymi zadaniami.

Rodzaj umowy: Umowa o pracę na czas nieokreślony

Praca tymczasowa oferowana przez agencję: NIE

Wymiar etatu: 1.0

Liczba godzin pracy w tygodniu: 40.0

Liczba godzin pracy w miesiącu: 160.0

Data rozpoczęcia: 02.01.2025

Wynagrodzenie brutto: od 5 000 PLN

Opis wynagrodzenia: + premia uznaniowa;

System wynagradzania: Czasowy ze stawką miesięczną

Zawód: opiekun klienta

Typ propozycji: praca stała

Zapewnienie wyżywienia: NIE

Zapewnienie zakwaterowania: NIE

Zatrudnienie od zaraz: NIE

Pracodawca pokrywa koszt przejazdu do Polski: NIE

WYMAGANIA

Wymagania konieczne

Zawody:

Opiekun klienta (wymagany staż - lata: 0, miesiące: 1)

Wykształcenie:

średnie ogólnokształcące

Znajomość języków:

polski, w mowie - B1 - średnio zaawansowany, w piśmie - B1 - średnio zaawansowany
angielski, w mowie - C1 - zaawansowany, w piśmie - C1 - zaawansowany

Uprawnienia:

Obsługa urządzeń biurowych

Pozostałe wymagania

Inne wymagania: Wymagania:
- wykształcenie: średnie ogólnokształcące;
- co najmniej 1 miesiąc doświadczenia zawodowego;
- umiejętność obsługi urządzeń biurowych;
- komunikatywna znajomość języka polskiego;
- znajomość języka angielskiego na poziomie C1;
- orzeczenie o stopniu niepełnosprawności;

Mile widziane:
- roczne doświadczenie w obsłudze klienta VIP;
- doświadczenie w sektorze B2B;
- obsługa pakietu MS Office (głównie Excel);
- zaangażowanie w wykonywaną pracę;
- umiejętność budowania pozytywnych relacji oraz pracy w zespole;
- nastawienie na rozwój i stałe podnoszenie kwalifikacji i umiejętności;

Praca w godzinach: 8:00-16:00/9:00-17:00/10:00-18:00;

Kontakt: magdalena.zapalska@lyreco.com