Numer oferty: StPr/24/2840
WARUNKI PRACY i PŁACY
Zakres obowiązków: - Obsługa klienta międzynarodowego w języku portugalskim oraz klienta portugalskojęzycznego (Portugalia, Brazylia i inne kraje portugalskojęzyczne): odbieranie telefonów, odpowiadanie na maile, odpowiadanie na czaty; procesowanie zgłoszeń IT klientów; praca w zespole. Rozwiązywanie problemów technicznych pracowników Klienta np. instalacje oprogramowań. Punkt kontaktowy dla problemów i wniosków użytkowników. Rozwiązywanie próśb i incydentów. Śledzenie i kontrolowanie pojawiających się zgłoszeń. Postępowanie zgodnie z procedurą w przypadku incydentów o wysokim priorytecie.
-Godziny pracy: 8:00-16:00.
Rodzaj umowy: Umowa o pracę na czas nieokreślony
Praca tymczasowa oferowana przez agencję: NIE
Wymiar etatu: 1.0
Liczba godzin pracy w tygodniu: 40.0
Data rozpoczęcia: 01.12.2024
Wynagrodzenie brutto: od 4 500 PLN
Opis wynagrodzenia: Wynagrodzenie: 4500 zł/brutto. Praca na umowę o pracę na czas określony 1 rok. Praca w pełnym wymiarze czasu pracy.
System wynagradzania: Czasowy ze stawką miesięczną
Zawód: pozostali technicy wsparcia informatycznego i technicznego
Typ propozycji: praca stała
Zapewnienie wyżywienia: NIE
Zapewnienie zakwaterowania: NIE
Zatrudnienie od zaraz: NIE
Pracodawca pokrywa koszt przejazdu do Polski: NIE
WYMAGANIA
Wymagania konieczne
Wykształcenie:
Znajomość języków:
- portugalski, w mowie - C2 - biegły, w piśmie - C2 - biegły
Pozostałe wymagania
Inne wymagania: Wymagane wykształcenie min. średnie. Doświadczenie NIE jest wymagane (istnieje możliwość przyuczenia).
DANE PRACODAWCY
Pracodawca: kontakt przez PUP
Krótki opis działalności gospodarczej: DZIAŁALNOŚĆ ZWIĄZANA Z DORADZTWEM W ZAKRESIE INFORMATYKI. DZIAŁALNOŚĆ ZWIĄZANA Z OPROGRAMOWANIEM.
Sposób aplikowania: za pośrednictwem urzędu
Adres: Pośpiecha 14, 40-852 Katowice, powiat: m. Katowice, woj: śląskie Zobacz na mapie
Osoba do kontaktu: Pośrednik Pracy
Nr telefonu: 32-47-98-500, 32-47-98-501, 32-47-98-502, 32-47-98-503
Język aplikacji: polski
Wymagane dokumenty: CV - Kontakt WYŁĄCZNIE telefoniczny w sprawie oferty pracy z PUP Katowice w godzinach: 8:00-14:00.