Numer oferty: StPr/24/4174
WARUNKI PRACY i PŁACY
Zakres obowiązków: Badanie i rozwiązywanie zapytań o przelewy bankowe od naszych klientów (czat w aplikacji) i wewnętrznych zespołów Revolut ścisła komunikacja z partnerami bankowymi za pośrednictwem SWIFT, poczty elektronicznej i telefonu w celu szybkiego rozwiązywania błędów przelewów bankowych Współpraca z zespołami produktowymi nad ulepszaniem odpowiednich integracji i procesów. Pomaganie zespołowi w proaktywnym identyfikowaniu problemów związanych z przetwarzaniem płatności za pomocą SWIFT, SEPA, ACH. Miejsce wykonywania pracy :Al. Jana Pawła II
31-864 Kraków + praca zdalna z miejsca zamieszkania.
Rodzaj umowy: Umowa o pracę na czas nieokreślony
Praca tymczasowa oferowana przez agencję: NIE
Wymiar etatu: 1.0
Liczba godzin pracy w tygodniu: 40.0
Liczba godzin pracy w miesiącu: 160.0
Data rozpoczęcia: 26.07.2024
Data zakończenia: 25.07.2027
Wynagrodzenie brutto: od 8 000 PLN
System wynagradzania: Czasowy ze stawką miesięczną
Zawód: pracownik obsługi klienta instytucji finansowej
Typ propozycji: praca stała
Zapewnienie wyżywienia: NIE
Zapewnienie zakwaterowania: NIE
Zatrudnienie od zaraz: NIE
Pracodawca pokrywa koszt przejazdu do Polski: NIE
WYMAGANIA
Wymagania konieczne
Wykształcenie:
Znajomość języków:
- angielski, w mowie - C1 - zaawansowany, w piśmie - C1 - zaawansowany
Pozostałe wymagania
Inne wymagania: kierunek wykształcenia dowolny,minimum 2 i poł roku doświadczenia zawodowego w tym minimum pół roku doświadczenia w pracy w firmie zajmującej się bankowością, zdolność do tłumaczenia skomplikowanych zagadnień w prosty i przyjazny dla klientów sposób, rozumienie procesów takich jak: SWIFT, SEPA, ACH, Faster Payment;
zdolności organizacyjne oraz umiejętność prioretyzowania zadań, umożliwiające osiąganie wyznaczonych zadań, w warunkach dynamicznych zmian, zorientowanie na pracę zespołową
DANE PRACODAWCY
Pracodawca: kontakt przez PUP
Krótki opis działalności gospodarczej: Pozostała działalność wspomagająca prowadzenie działalności gospodarczej, gdzie indziej niesklasyfikowana
Sposób aplikowania: za pośrednictwem urzędu
Adres: Wąwozowa 34, 31-752 Kraków, powiat: m. Kraków, woj: małopolskie Zobacz na mapie
Osoba do kontaktu: Piotr Gajda
Nr telefonu: 126868143
Język aplikacji: polski
Wymagane dokumenty: skierowanie p. 103a