Data dodania: 2024-06-17
Dodane przez: Grodzki Urząd Pracy w Krakowie
Pracodawca: kontakt przez PUP
Wymagania niezbędne:
Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat)
Znajomość języków: hindi, w mowie - C1 - zaawansowany, w piśmie - C1 - zaawansowany, angielski, w mowie - C1 - zaawansowany, w piśmie - C1 - zaawansowany
Numer oferty: StPr/24/3470
WARUNKI PRACY i PŁACY
Zakres obowiązków: Świadczenie usług pod kątem dotrzymania określonych umów SLA, zarządzanie dostawcami i zarządzanie operacjami 24x7. Kierowanie procesami incydentów, żądań, zmian i eskalacji, zapewniając wysoki poziom wydajności w tych procesach, dokładne raportowanie i ustanawianie inicjatyw poprawy usług. Wsparcie w projektach i rozwijanie silnego zrozumienia projektów mających wpływ na obszar usług oraz zapewnienie, że wpływ usług jest minimalizowany i uzgadniany. Odpowiedzialność za jakość Usług i wydajność; zapewnienie zrozumienia przyszłego zapotrzebowania wynikającego ze wzrostu i projektów oraz uwzględnienia go w planach wydajności dla wszystkich powiązanych systemów. Organizowanie spotkań wewnętrznych i dotyczących przeglądu obsługi klienta (miesięcznych i kwartalnych) dotyczących wydajności, ulepszeń usług, jakości i procesów. Ulepszanie i optymalizacja usług poprzez automatyzację procesów i elementów Runbook.
Wysokość wynagrodzenia brutto: Nie mniej niż 21.416,67 PLN
Rodzaj umowy: Umowa o pracę na czas nieokreślony
Praca tymczasowa oferowana przez agencję: NIE
Wymiar etatu: 1.0
Liczba godzin pracy w tygodniu: 40.0
Liczba godzin pracy w miesiącu: 160.0
Data rozpoczęcia: 05.07.2024
Data zakończenia: 05.07.2027
Wynagrodzenie brutto: od 21 416,67 PLN
System wynagradzania: Czasowy ze stawką miesięczną
Zawód: kierownik projektu
Typ propozycji: praca stała
Zapewnienie wyżywienia: NIE
Zapewnienie zakwaterowania: NIE
Zatrudnienie od zaraz: NIE
Pracodawca pokrywa koszt przejazdu do Polski: NIE
WYMAGANIA
Wymagania konieczne
Wykształcenie:
Znajomość języków:
- hindi, w mowie - C1 - zaawansowany, w piśmie - C1 - zaawansowany
- angielski, w mowie - C1 - zaawansowany, w piśmie - C1 - zaawansowany
Pozostałe wymagania
Inne wymagania: Doświadczenie zawodowe: minimum 10 lat.
DANE PRACODAWCY
Pracodawca: kontakt przez PUP
Krótki opis działalności gospodarczej: Pozostałe doradztwo w zakresie prowadzenia działalności gospodarczej i zarządzania
Sposób aplikowania: za pośrednictwem urzędu
Adres: Wąwozowa 34, 31-752 Kraków, powiat: m. Kraków, woj: małopolskie Zobacz na mapie
Osoba do kontaktu: Piotr Gajda
Nr telefonu: 126868143
Język aplikacji: polski
Wymagane dokumenty: .
poleca:
