Numer oferty: StPr/24/04225
WARUNKI PRACY i PŁACY
Miejsce pracy: Łazienkowska 3, 00-449 Warszawa, powiat: m.st. Warszawa, woj: mazowieckie Zobacz na mapie
Zakres obowiązków: • kompleksowa obsługa klienta e-mailowa oraz telefoniczna w oparciu o najwyższe standardy,
• przyjmowanie zamówień, wprowadzanie zmian w zamówieniach, odpowiadanie na pytania klientów, przedstawianie naszej oferty w oparciu o indywidualne potrzeby klientów, odpowiadanie na reklamacje, kontrolowanie płatności dokonywanych przez klientów,
• pomoc klientom w zakresie doboru diety,
• budowanie oraz podtrzymywanie długotrwałych relacji z klientem,
• prowadzenie ankiet zadowolenia klientów i analiza wyników,
• ścisła współpraca z działami odpowiedzialnymi za przygotowanie diet, rozliczenia dostawy oraz działem marketingu,
• przygotowywanie dokumentów do wydruku oraz raportów,
Rodzaj umowy: Umowa o pracę na okres próbny
Praca tymczasowa oferowana przez agencję: NIE
Wymiar etatu: 1.0
Liczba godzin pracy w tygodniu: 40.0
Data rozpoczęcia: 15.04.2024
Wynagrodzenie brutto: od 5 150 PLN
System wynagradzania: Czasowy ze stawką miesięczną
Zawód: opiekun klienta
Typ propozycji: praca stała, praca w wolne dni
Zapewnienie wyżywienia: NIE
Zapewnienie zakwaterowania: NIE
Zatrudnienie od zaraz: NIE
Pracodawca pokrywa koszt przejazdu do Polski: NIE
WYMAGANIA
Wymagania konieczne
Wykształcenie:
Znajomość języków:
- angielski, w mowie - B2 - wyższy średnio zaawansowany, w piśmie - B2 - wyższy średnio zaawansowany
Uprawnienia:
- doświadczenie pracy z klientem
- obsługa komputera pakiet Microsoft Office
- doświadczenie w pracy w zespole
Pozostałe wymagania
Inne wymagania: Wymagane wykształcenie średnie, 1 rok doświadczenia zawodowego, znajomość obsługi komputera (w szczególności MS Office), znajomość języka angielskiego na poziomie B2, doświadczenie w pracy z klientem, doświadczenie w pracy w zespole.
Praca w godzinach 9-17
Kontakt: tel: 669555667, kadry@belvedere.com.pl
DANE PRACODAWCY
Pracodawca: Belvedere-Cafe Łazienki Królewskie spółka z o.o.
NIP: 5260209751
REGON: 012103452
Adres www: www.belvedere.com.pl
Sposób aplikowania: bezpośrednio do pracodawcy
Adres: Agrykoli 1, 00-460 Warszawa, powiat: m.st. Warszawa, woj: mazowieckie Zobacz na mapie
Osoba do kontaktu: BEATA KAKIETEK-SZYMANIAK
Nr telefonu: 669555667
E-mail: kadry@belvedere.com.pl
Język aplikacji: polski
Wymagane dokumenty: cv
Sposób przekazania dokumentów: Preferowane formy kontaktu: telefon, e-mail