Doradca klienta z j. niemieckim dla linii lotniczych airberlin

Kundenberater (m/w)

 
Competence Call Center ist eines der führenden Call Center Europas. Mehr als 4.500 Service Professionals bieten an derzeit 12 Standorten in 8 Ländern internationale Call Center Services auf höchstem Niveau.

 

Als Qualitätsanbieter setzen wir Kommunikationslösungen für namhafte nationale und internationale Unternehmen um. CCC zählt zu den erfolgreichsten Outsourcern dieser zukunftsorientierten Wachstumsbranche, in der jeder Mitarbeiter von der positiven Unternehmensentwicklung profitiert.

 

Für unseren neuen Standort in Danzig suchen wir ab sofort motivierte und engagierte Mitarbeiter die von Anfang an dabei sein und den Aufbau eines neuen Standortes miterleben möchten!Als Kundenberater (m/w) nehmen Sie telefonische Anfragen von bestehenden Kunden entgegen. Sie führen eingehende Beratungsgespräche, geben Hilfestellung und bearbeiten Kundenanfragen.

 

IhrProfil:

 

• Ausgeprägtes Kommunikationstalent
• Sehr gute MS Office- und Internetkenntnisse
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Ziel- und kundenorientiertes Arbeiten
• Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
• Sicheres und freundliches Auftreten
• Zeitliche Flexibilität
• Affinität zur Angebotsberatung
• Kenntnisse im Bereich Reisen/Touristik sind von Vorteil

 

Wir bieten:

 

• Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound-Tätigkeit
• Mit airberlin einen Top-Auftraggeber
• Ein tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen
• Ein hochmotiviertes und engagiertes Team
• Die Chance, sich zu einem Top-Dienstleistungsprofi weiterzuentwickeln
• Fort- und Weiterbildungen, Trainings
• Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
• Fixum pro Stunde und Qualitätsbonus

 

Fühlen Sie sich angesprochen? Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung (bitte auf Deutsch) unter jobs.gdansk@yourccc.com

 

 

Doradca Klienta z językiem niemieckim   

Competence Call Center jest jednym z wiodących Call Center w Europie. Ponad 4.500 specjalistów do spraw obsługi klienta oferuje w 12lokalizacjach w 8 krajach swoje międzynarodowe usługi w zakresie Call Center na najwyższym poziomie.

 

Będąc usługodawcą stawiającym na jakość swoich usług, obsługujemy znane lokalne i międzynarodowe korporacje, oferując im najlepsze rozwiązania komunikacyjne. CCC zalicza się do odnoszących najwyższe sukcesy outsourcerów, należących do ciągle rosnącej i przyszłościowej branży Call Center, w której każdy pracownik czerpie korzyści z pozytywnego rozwoju firmy.

 

Do naszej nowej placówki w Gdańsku poszukujemy od zaraz zmotywowanych i zaangażowanych pracowników, którzy chcieliby od początku uczstniczyć w rozwoju naszej nowej lokalicazcji. Praca na stanowisku Doradcy Klienta polega na telefonicznym odbieraniu zapytań od istniejących klientów, prowadzeniu rozmów w zakresie doradctwa, wsparcia i opracowywania zapytań klienta.

 

Profil Kandydata / Kandydatki :

 

• Duży talent komunikacyjny
• Bardzo dobra znajomość obsługi MS Office orazInternetu
• Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego
• Dobra znajomość języka angielskiego mile widziana
• Dążenie do celu i ukierunkowanie na potrzeby klienta
• Niezawodność i umiejętnośćpracy w grupie
• Pewność siebie i przyjazność w kontakcie z klientem
• Elastyczność czasowa
• Umiejętność doradzania w wyborze ofert
• Mile widziana wiedza z zakresu Podróży/Turystyki

 

Oferujemy:

 

• Ambitną i urozmaiconą pracę w zakresie połączeń przychodzących
• Top pracodawcę ze współpracą z airberlin
• Świetną lokalizację z nowoczesnymi stanowiskami pracy
• Niezwykle zmotywowany i zaangażowany team
• Szansę dalszego rozwoju jako najlepszy specjalista ds. usług
• Szkolenia i doskonalenia zawodowe, treningi zawodowe
• Możliwości awansu w naszym międzynarodowym przedsiębiorstwie
• Stała podstawa wynagrodzenia plus bonus jakościowy

 

Jeżeli wzbudziliśmy Twoje zainteresowanie, cieszymy się na otrzymanieprzekonującej aplikacji(prosimy o wysłanie aplikacji wyłącznie w języku niemieckimi) na adres jobs.gdansk@yourccc.com       

 

dodane przez cccgdansk