Konsultant obsługi klienta z j. niemieckim lub j.francuskim

Aktualnie dla naszego zagranicznego Klienta z branży informatycznej -  poszukujemy Kandydatów na stanowisko:

Konsultant obsługi klienta z j. niemieckim lub j.francuskim

Nr ref.: TSA/B/10/2014

Miejsce pracy: Sofia, Bułgaria

Opis stanowiska:

Wsparcie techniczne, analiza i rozwiązywanie spraw klientów,  prowadzenie rejestru zamówień.

Obowiązki :

·         Profesjonalna obsługa telefoniczna klientów

·         Rozwiązywanie problemów natury technicznej dla poszczególnych typów produktów

·         Administracja prowadzonych spraw w systemie komputerowym

·         Utrzymywanie kontaktu ze stałymi klientami

·         Kreowanie pozytywnego wizerunku firmy

 

 

Wymagania:

·         Bardzo dobra znajomość co najmniej jednego języka obcego – j. francuski lub j. niemiecki

·         Dobra znajomość j. angielskiego

·         Znajomość pakietu MS Office                    

·         Wysokie zdolności komunikacyjne i interpersonalne

·         Umiejętność analitycznego rozwiązywania problemów

·         Chęć wyjazdu za granicę na dłuższy okres czasu

·         Mile widziane doświadczenie w pracy przy obsłudze klienta (call center)

Oferujemy:

·         Stabilne zatrudnienie w międzynarodowej firmie o ugruntowanej pozycji na rynku

·         Legalne zatrudnienie w oparciu o umowę o prace zgodną z przepisami bułgarskiego Kodeksu Pracy

·         Kontrakt na 6 miesięcy z możliwością otrzymania umowy na czas nieokreślony

·         Płatny miesiąc szkolenia wdrażającego

·         Atrakcyjny pakiet relokacyjny (darmowe zakwaterowanie przez pierwszy miesiąc pracy, darmowy przelot w jedną stronę do Bułgarii, bony na posiłki oraz dodatkowe ubezpieczenie zdrowotne)

·         Możliwość doskonalenia zawodowego w międzynarodowym środowisku

 

Zainteresowane osoby prosimy o przesyłanie aplikacji zawierającej CV w języku polskim i angielskim z podaniem numeru referencyjnego TSA/B/10/2014do biura Adecco na adres e-mail:

air.krakow@adecco.com

 

Dziękujemy za nadesłane zgłoszenia, jednocześnie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.  

Na CV prosimy o dopisanie następującej klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji rekrutacji /zgodnie z Ustawą z dn. 29.08.97.r.
o Ochronie Danych Osobowych Dz. Ust. nr 133 poz. 883/.

Informacja dotyczy oferty pracy za granicą. Adecco jest agencją zatrudniania nr 364.

dodane przez Adecco Kraków