Asystent/ka w Dziale Realizacji Zamówień i Obsługi Klienta

OBOWIĄZKI:

• Przyjmowanie i realizacja zamówień od Klientów;

• Dbanie o relacje z Klientami indywidualnymi i biznesowymi firmy;

• Obsługa korespondencji i połączeń telefonicznych;

• Udzielanie organizacyjnego wsparcia niezbędnego do codziennego funkcjonowania Działu Realizacji Zamówień i Obsługi Klienta;

• Zarządzanie obiegiem dokumentacji i informacji w Dziale;

• Redagowanie pism, dbałość o właściwą formę dokumentów.

OFERUJEMY:

• Stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku;

• Przyuczenie do wykonywanych obowiązków;

• Szkolenia zawodowe z zakresu m.in. umiejętności interpersonalnych i komunikacyjnych, organizacji pracy, zarządzania zadaniami i profesjonalnej obsługi Klientów biznesowych;

• Stałe wsparcie merytoryczne ze strony zespołu i przełożonych;

• Możliwość zdobycia wiedzy specjalistycznej i doświadczeń zawodowych.

WYMAGANIA:
• Komunikatywna znajomość języka angielskiego (dodatkowe języki mile widziane);
• Zaangażowanie, energia i zapał do pracy;
• Umiejętność obsługi MS Office (Word, Excel, PowerPoint);
• Doskonała organizacja pracy;
• Komunikatywność; łatwość nawiązywania kontaktów i formułowania myśli;
• Skrupulatność; samodzielność w działaniu; wielozadaniowość;
• Odporność na stres i umiejętność pracy pod presją czasu;
• Wysoka kultura osobista oraz znajomość zasad savoir vivre;
• Mile widziane doświadczenie w pracy związanej z obsługą klienta i/lub telefonem.

Osoby zainteresowane powyższą ofertą prosimy o przesyłanie dokumentów aplikacyjnych na adres kariera@izodom.pl lub as@izodom.pl.

dodane przez Izodom